Как выбрать SEO-специалиста и не переплатить

Проверить SEO-специалиста можно и не разбираясь в SEO: попросите проект, который он вёл дольше года, с цифрами и датами; спросите, что он сделает в первый месяц и какие задачи поставит разработчикам; возьмите платный тестовый аудит вместо бесплатного. Гарантия топ-10 и отказ объяснять состав работ — главные поводы отказаться. Ниже подробно.

Сначала решите, что вы покупаете

Три разные задачи, которые часто называют одним словом «сеошник»:

• Аудит. Разовая работа: найти, что мешает сайту расти. Занимает от нескольких дней до пары недель, результат — документ со списком проблем и приоритетов.
• Ведение проекта. Ежемесячная работа: техническая часть, семантика, контент-план, ссылки, отчётность. Это не проект с концом, это процесс.
• Разовая задача. Собрать семантику, переписать метатеги, настроить микроразметку, вытащить сайт из-под фильтра.

Если вы не понимаете, что именно из этого вам нужно, начните с аудита у одного человека и ведения — у другого. Аудитор, который сам же потом ведёт проект, заинтересован найти побольше работы.

Шесть вопросов, которые работают

Хороший специалист ответит на них спокойно и конкретно. Плохой начнёт объяснять, что всё сложно и зависит от многих факторов.

1. Покажите проект, где вы вели SEO дольше года. Что было на старте и что стало? Нужны цифры трафика и даты. Год — важен: за три месяца в SEO не видно почти ничего, и короткими кейсами удобно прикрывать отсутствие длинных.
2. Что вы сделаете в первый месяц? Ответ вроде «проведу анализ и составлю стратегию» — пустой. Нормальный ответ: технический аудит, сбор семантики, приоритизация страниц, правки метатегов на ключевых разделах.
3. Какие задачи вы поставите моим разработчикам? SEO почти всегда упирается в программиста. Специалист, который об этом не думает, не доводил дела до внедрения.
4. Что вы сделаете, если трафик через полгода не вырастет? Хороший ответ содержит слова «разберём, что не сработало». Плохой — «такого не бывает».
5. С какими нишами вы не работаете? Тот, кто берётся за всё, обычно не разбирается ни в чём. Отказ от ниши — признак опыта.
6. Как вы отчитываетесь? Попросите показать реальный отчёт по другому клиенту (можно с закрытым названием). Отчёт из тридцати графиков без выводов — плохой знак.

Раздражение понятное и обоснованное: полгода оплаты без объяснимого результата — обычная история. Ниже признаки, по которым это видно заранее.

Красные флаги

Гарантия топ-10 или конкретных позиций. Позиции зависят от алгоритмов поисковика, конкурентов и сотни факторов вне контроля подрядчика. Гарантию даёт либо тот, кто не понимает предмет, либо тот, кто заранее готовит себе лазейку в договоре: гарантируют обычно по низкочастотным запросам, которые и так вышли бы в топ, или по запросам с названием вашей компании. Как устроена такая гарантия изнутри — кто составляет список запросов, кто снимает позиции и что в договоре значит «возврат денег» — в разборе гарантий в SEO.

0:59

Отказ объяснять, за что вы платите. «Это наша методика» — не ответ. Вы имеете право видеть список работ за месяц.

Ссылки как основа стратегии. Закупка ссылок — часть работы, но если весь план сводится к ней, вы платите за перепродажу чужого товара с наценкой.

Слишком дёшево. Ведение проекта за небольшие деньги означает, что человеку хватит времени на два-три часа в месяц. Это не работа, это подписка на отчёты. С чем сравнивать предложение — в разборе цен специалистов из базы: медианы по аудиту, сопровождению, консультации и работе в штате считаются по живым анкетам.

Нет вопросов к вам. Специалист, который на первой встрече не спросил про ваш бизнес, маржинальность, сезонность и текущие каналы, будет продвигать сайт вообще, а не ваш.

Простой тест: попросите объяснить, почему выбран именно этот приоритет работ. Если объяснение сводится к «так правильно», человек воспроизводит чужой чек-лист.

Инхаус, фрилансер или агентство

Фрилансер дешевле всего и хорошо закрывает конкретные задачи. Риск — исчезновение и отсутствие подстраховки: заболел, взял другой проект, пропал.

Агентство даёт процесс, замену исполнителя и отчётность. Платите вы за это заметно больше, и почти всегда ваш проект ведёт не тот, кто продавал.

Инхаус имеет смысл, когда SEO — основной канал продаж и задач хватает на полную занятость. Иначе вы платите зарплату человеку, который половину месяца ждёт правок от разработчиков.

Практическое правило: один сайт — фрилансер или частный специалист; несколько сайтов и SEO как ключевой канал — свой человек в штате; сложная техническая часть и большой объём контента — агентство.

Как проверить до подписания договора

• Возьмите платный тестовый аудит на небольшую сумму вместо бесплатного. Бесплатный делают за час и по шаблону.
• Попросите контакты двух прошлых клиентов и позвоните. Вопрос: «что было не так?» — не «всё ли понравилось».
• Дайте маленькую задачу с оплатой: собрать семантику для одного раздела. Вы увидите скорость, аккуратность и манеру общения раньше, чем свяжете себя договором.
• Проверьте, что доступы к сайту, аналитике и вебмастеру остаются у вас. Подрядчик, который держит доступы у себя, держит вас.

Что зафиксировать в договоре

Это взгляд со стороны заказчика. Как те же пункты выглядят для исполнителя и как он оформляет работу — в разборе оформления и договора сеошника.

Не позиции и не трафик, а состав работ и отчётность: сколько часов или задач в месяц, кто внедряет правки, в какой срок приходит отчёт, кому принадлежат материалы (семантика, тексты, доступы) после окончания работы. Дальше уже можно спорить о результате предметно.

Если хочется привязать деньги к результату, сначала посмотрите, как считается сам результат: за позиции, за трафик, за лиды или за процент от продаж — у каждой модели своё слабое место. Разбор четырёх моделей и того, что нужно записать в договоре, — в статье об оплате за результат в SEO.

Отдельно проговорите разовые работы с высоким риском — переезд на новый домен, склейку зеркал, смену структуры адресов. Там ошибка стоит месяцев трафика, и ответственность стоит зафиксировать до начала: кто готовит карту соответствий, кто ставит редиректы, кто смотрит выдачу первые две недели. Что именно должно быть в плане — в разборе смены структуры URL и переезда сайта.

Когда подрядчик уже работает

Выбор — половина дела: дальше работу нужно проверять каждый месяц, и для этого не требуется разбираться в SEO. Что должно быть в отчёте, как сверить список работ с сайтом, что смотреть в Вебмастере и Метрике и что забрать при расставании — в руководстве как проверить работу SEO-подрядчика.

Где искать

В базе сообщества «Хорошие SEOшники» открыто больше ста анкет: уровень, опыт, ниши, типы работ и цены видно без регистрации. Удобнее заходить не в общий список, а в подборку по своей задаче — для интернет-магазина, для клиники, для сайта услуг, по уровню мидл или синьор. Все разрезы — на странице подборок. Если нужны встречи или понимание местной выдачи — есть разрез по городам.

Частые вопросы

Можно ли требовать гарантию топ-10?

Нет, и обещание такой гарантии — повод насторожиться. Позиции зависят от действий конкурентов и алгоритмов, которыми подрядчик не управляет. Гарантировать можно состав работ и сроки, а не место в выдаче. Чаще всего за твёрдой гарантией топа стоит накрутка поведения: быстро, дорого и с риском потерять сайт — чем это заканчивается.

Подрядчик предлагает закупку ссылок. Соглашаться?

Смотрите, что именно покупается. «N ссылок в месяц» — это продажа объёма, а не результата, и заканчивается она выгрузкой из биржи. Нормальный вариант — названные площадки, которые можно открыть и прочитать до оплаты. Проверка занимает полчаса и не требует знания SEO: как её провести и что должно насторожить — в разборе ссылок для продвижения.

Подрядчик предлагает GEO — продвижение в нейросетях. Это реальная услуга?

Работа реальная, но отдельной дисциплиной её делают чаще в прайсе, чем на практике: и Яндекс, и Google пишут в документации, что генеративные ответы собираются из обычной выдачи и принципиально новых требований не создают. Поэтому смотрите, что именно вам продают: если в плане «особая разметка под ИИ» и файл llms.txt, это продажа воздуха — оба поисковика называют их ненужными. Подробно, что работает и что нет, — в разборе как попасть в ответы нейросетей.

Сколько ждать результата от SEO?

Первые изменения на молодом сайте обычно видны через три-четыре месяца, на сайте с историей — через два. Если подрядчик обещает рост через две недели, он либо продаёт накрутку, либо не отвечает за свои слова.

Как проверить кейсы, если я не разбираюсь в SEO?

Попросите назвать сайт, период работы и что именно делалось. Дальше достаточно открыть сайт и посмотреть, существует ли он и похож ли на описанное. Кейс без адреса сайта проверить нельзя, и это само по себе ответ.

Чем инхаус отличается от агентства по деньгам?

Инхаус дороже в месяц, но дешевле в пересчёте на объём, если работы много и она постоянная. Агентство выгоднее, когда задача разовая или нужен сразу набор ролей: технический специалист, копирайтер, разработчик.

Нужна ли предоплата и какая она нормальная?

Предоплата нормальна: специалист тратит время с первого дня. Обычная практика — половина вперёд на разовых работах и оплата по месяцам на ведении. Насторожить должна не предоплата, а отказ фиксировать, что именно за неё будет сделано.

Что делать, если подрядчик пропал?

Поэтому в договоре и фиксируются доступы: если логины от хостинга, аналитики и вебмастера принадлежат вам, смена исполнителя занимает день. Если доступы у подрядчика — он держит не сайт, а вас.

← Все материалы